Condiciones de uso

Términos y Condiciones de DITECOM DESIGN

Por favor, lea esta página con atención. La misma contiene los Términos y Condiciones que regulan el acceso y la utilización del Sitio Web DITECOM DESIGN S.L. a partir de ahora (DITECOM) y sus servicios.

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– DITECOM podrá revisar y modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento actualizando la presente página.
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GARANTÍA

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El usuario es el único responsable de la evaluación y contratación de los productos y servicios ofrecidos en nuestro Sitio Web. DITECOM no será parte ni responsable de los contratos y/o acuerdos que se celebren entre el usuario y las distintas empresas que ofrecen sus servicios a través de nuestro Sitio Web, ni será en modo alguno responsable de la veracidad o legalidad de los anuncios u ofertas publicados por nuestros anunciantes en nuestro Sitio Web.

CADUCIDAD Y OFERTA DE SERVICIOS

DITECOM ofrece gran variedad de productos y servicios. La presencia de un producto o servicio en nuestro sitio web en un determinado momento no ofrece garantía alguna de que dicho producto o servicio vaya a tener continuidad temporal. DITECOM no está obligada a seguir ofreciendo ningún producto o servicio a lo largo del tiempo, ni a guardar los datos relacionados con ningún producto o servicio, ni a realizar copias de seguridad, ni a mantener las condiciones de gratuidad o acceso proporcionados en el momento en que el usuario se da de alta en ese producto o servicio. El usuario no tendrá por lo tanto derecho a reclamar la restitución de acceso, contenidos, documentos, contraseñas, condiciones, nombres de usuario, u otro tipo de datos de un servicio que contrató o empleó en su día. Asimismo, los servicios que ofrece DITECOM pueden estar gestionados por terceras partes, que en su caso aplicarán sus propios términos y condiciones de uso, siendo responsabilidad de las terceras partes la gestión de los datos de dichos usuarios. DITECOM no está obligada a advertir de esta contingencia, y puede en cualquier momento rescindir de forma unilateral los contratos entablados con terceras partes, sin que ello la obligue a mantener el servicio o seguir proporcionando a los usuarios el servicio o los contenidos que hayan volcado en él. El usuario es el único responsable del uso de los servicios de DITECOM. En caso de que la interrupción de un determinado servicio, o la pérdida de datos ocasionen lesiones de cualquier tipo al usuario, éste entiende al aceptar estos Términos y Condiciones que es él mismo y sólo él mismo el único responsable de la pérdida de estos datos, por lo que accede a no presentar denuncia alguna a DITECOM por dichas lesiones.
– DITECOM es un sitio web privado, y como tal decide los contenidos que pueden o no alojarse en su website, los usuarios que pueden o no acceder a él, los privilegios de acceso que tendrán dichos usuarios, y el tipo de material que pueden volcar en él o al que pueden acceder. La decisión de DITECOM sobre este tema es final, y el usuario entiende que DITECOM puede optar por la moderación o no de los contenidos volcados por otros usuarios sin derecho a réplica o a petición de explicaciones sobre el tema.

-Hipervínculos 

El Sitio Web DITECOM contiene hipervínculos a sitios web de terceras partes. Estos hipervínculos son provistos únicamente como una facilidad para el usuario y no son patrocinados por DITECOM. Además, DITECOM no es responsable del contenido de los sitios web de terceras partes hipervinculados y no efectúa ninguna aseveración respecto de los contenidos de los materiales exhibidos en los sitios web de dichas terceras partes. Si el usuario decide acceder a los sitios web de terceras partes enlazadas, lo hace a su propio riesgo.

REGLAS PARA LA COLOCACIÓN 

-Toda información que el usuario provea o suministre a nuestro Sitio Web (la “Información”) no podrá contener:
a) DITECOM se reserva el derecho a eliminar de su web URLS o enlaces a sitios web publicados por sus usuarios.
b) Material protegido por derecho de autor.
c) Material que infrinja cualquier otro derecho de propiedad intelectual, o los derechos de privacidad de terceros.
d) Cualquier material sexualmente explícito, obsceno, calumnioso, difamatorio o injurioso.
e) Contenidos xenófobos, racistas, que constituyan apología del terrorismo o de la violencia.
f) Cualquier material ofensivo para terceros.
g) Cualquier material que DITECOM considere inapropiado.

– El usuario no podrá utilizar la Información para:
a) Asumir una falsa identidad.
b) Colocar información falsa, imprecisa o engañosa.
c) Colocar cartas en cadena o estructuras piramidales.
d) Colocar opiniones o avisos, comerciales o de cualquier otra naturaleza.
e) Desvelar la identidad de otros usuarios.
f) Cualquier actividad que DITECOM considere inapropiada.
DITECOM no asume ninguna responsabilidad por las actividades o conducta de los usuarios. Nada en este Sitio Web debe ser considerado como un patrocinio o garantía en relación a un usuario o terceros, ya sea en relación a sus sitios web, productos, servicios, o de cualquier otro modo.
– Al colocar contenidos en DITECOM, el usuario es consciente y acepta que DITECOM tiene el derecho FINAL e incontestable de eliminar dichos contenidos, extractarlos, suprimirlos, editarlos o variarlos en el modo que estime oportuno o bien optar por no hacerlo, y que no tiene posibilidad alguna de demandar a DITECOM explicación de ningún tipo sobre dicha contingencia.

– Reglas de Conducta: 
1. El usuario no podrá responder a las colocaciones de otros usuarios de ninguna manera o por ningún motivo distinto del esperado, exceptuando los cauces previstos y expresamente indicados en el sitio web.
2. El usuario no podrán remitir correo electrónico de naturaleza comercial que no haya sido solicitado a otros usuarios de DITECOM.
3. El usuario no podrá revisar, modificar o eliminar cualquier material colocado por terceras personas en el Sitio Web. DITECOM no está obligado a monitorizar la conducta de sus usuarios, pero puede investigar cuando se reporten violaciones.
4. Ningún usuario puede poseer más de una cuenta de acceso a los servicios de DITECOM. Por cuenta se entiende un único nombre de usuario elegido por el usuario, y una dirección de email con su correspondiente contraseña generada por el sistema. Aquellas personas físicas que posean más de una cuenta serán bloqueadas, perdiendo todo privilegio de acceso al sitio y a la información por ellos volcada. Asimismo, y de forma no excluyente, se bloquearán cuentas cuando varios usuarios participan o votan desde una misma IP o una IP de un rango similar, cuando un usuario persigue a otro y sólo hace eso, cuando un usuario ha intentando de forma fraudulenta darse de alta con diversos nicks y una misma IP, cuando dos usuarios desde una misma IP emitan votos positivos cruzados, a participantes que únicamente se dedican a puntuar a otros usuarios, en especial si lo hacen negativamente y de forma reiterada, a usuarios con una IP igual o del mismo rango y distintos nicks que se dediquen a puntuar negativamente de forma persistente, a usuarios con una IP igual o del mismo rango que se conecten de forma persistente con distintos nicks, y en general cuando se detecten irregularidades fraudulentas relacionadas con cuentas de acceso o con el sistema de puntos.

A los usuarios que violen estas Reglas de Conducta se les podrá negar el acceso al Sitio Web a la sola discreción de DITECOM, no teniendo el usuario posibilidad alguna de reclamar contra-prestaciones económicas por la negativa de acceso a los servicios de esta web. Las decisiones de expulsión son finales e incontestables. Si la cuenta de un usuario ha sido bloqueada por la administración de DITECOM, dicho usuario no puede abrir otra cuenta. Las decisiones de expulsión son finales. En caso de que los usuarios abran cuentas tras una expulsión y DITECOM lo detecta, dichas cuentas serán también bloqueadas.

– Reglas de Seguridad: 
Los usuarios tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web DITECOM por medio de los siguientes actos, sin excluir otros que no hayan sido enumerados:
1. Acceso a datos no provistos para tal usuario, o acceso a un servidor o cuenta a la que el usuario no se encuentra autorizado a acceder.
2. Probar o testear la vulnerabilidad de un sistema o red o violar medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización.
3. Interferir con el servicio de cualquier usuario, incluyendo, sin limitación, la remisión de virus al Sitio Web, sobrecargándolo, “inundándolo”, o mediante “mailbombing” o “crashing”.
4. Intentar acceder a las cuentas de otros usuarios.
5. Ceder a terceros los datos de acceso, estadísticas, productos, contraseñas o servicios otorgados por DITECOM.
6. Interferir en el buen funcionamiento de los servicios de DITECOM sobre cargándolos o introduciendo códigos maliciosos, posts repetidos, hilos vacíos, controles ActiveX, javascripts, applets de Java, mensajes destinados a variar las puntuaciones o los listados de nuestros servicios, mensajes o posts destinados a modificar el servidor, mensajes o posts dedicados a inflar sus puntuaciones en distintos servicios. Esta lista no es exhaustiva.
7. Enviar correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

La interpretación de estas normas sólo pertenece a DITECOM y esta interpretación es incontestable por parte del usuario final. La violación de estas Reglas de Seguridad puede generar responsabilidad de naturaleza penal y/o civil. DITECOM podrá investigar los hechos que puedan comprender dichas violaciones y cooperar con las autoridades en las acciones que se iniciaren contra los usuarios involucrados en dichas violaciones.

INDEMNIDAD 
El usuario se compromete a defender y mantener indemne a DITECOM, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, y a las empresas que le prestan servicio en su desempeño como proveedores de soporte, de housing, etc, de cualquier reclamo, acción o demanda, incluyendo, sin limitación, honorarios legales, resultantes de la utilización por su parte del Sitio Web, el Contenido, u originado por su violación a estos “Términos y Condiciones“. Los contenidos volcados por los usuarios de DITECOM en su sitio web son responsabilidad de los propios usuarios, y empleando nuestros servicios el usuario se compromete de forma expresa a asumir la responsabilidad por los contenidos que vuelca, manteniendo indemne en todo momento a DITECOM de toda responsabilidad, civil o penal, que pudiera derivarse de su actividad en nuestro sitio web.

PRESENTACIONES 
La totalidad de la información que se envíe a DITECOM a través de esta dirección será considerada propiedad de DITECOM. Asimismo, DITECOM podrá utilizar, con cualquier fin, toda idea, concepto, conocimiento o técnica incluida en la información que proporcione un visitante a través de esta dirección. Asimismo, dicha información podrá ser editada, extractada, eliminada o transmitida a terceros sin previo aviso. El usuario expresamente autoriza a DITECOM el uso de los datos por él transmitidos y acuerda no reclamar la posesión de dichos datos con posterioridad.

LIMITACIÓN DEL RANGO DE CLIENTES
Los productos ofertados en la tienda online están dirigidos exclusivamente a empresarios y autónomos.

DERECHO DE DESISTIMIENTO
En el caso de que sea un consumidor tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a DITECOM DESIGN S.L. C/Canarias 3 local izquierdo. 28045 Madrid. Tel: 91 528 54 37, email: info@ditecom.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto
expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a DITECOM, C/Canarias 3, local izquierda, 28045 Madrid, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación
distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de DITECOM DESIGN S.L. con domicilio en C/Canarias 3, local izdo. 28045 Madrid. Télefono 91 528 54 37 – email: info@ditecom.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de
venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el/recibido el (*)

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)”

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda

PLAZO DE ENTREGA
Si el producto está en stock se procederá al envío por la mensajería Tipsa en caso de que el pedido sea realizado en España. El servicio estándar es de entrega en 24h/48h hábiles en península, después de que se haya procedido al envío, que se realizará al día siguiente de haber recibido el pedido.

Para equipos de monitorización el plazo de reposición en caso de no tenerlo en stock para entrega inmediata es de una semana.

En el caso de Baleares o Canarias, se utiliza la mensajería de Tipsa para el envío.
Para envíos al extranjero utilizamos la mensajería de Fedex o la que prefiera el usuario.